Условия предоставления услуг и доставки товаров
1. Общие положения
Интернет-магазин zelenayausadba.ru (далее — «Продавец») осуществляет продажу инсектицидов и удобрений физическим и юридическим лицам на территории России. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с настоящими условиями.

2. Оформление и подтверждение заказа

• Заказ оформляется через сайт https://zelenayausadba.ru, по телефону или через менеджера.
• После оформления заказ подлежит обязательному подтверждению — по телефону или электронной почте.
• Сроки изготовления и доставки зависят от наличия товара на складе и/или сроков производства и оговариваются индивидуально.

3. Условия доставки

• Доставка — осуществляется через проверенные ТК (например, СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, Деловые Линии и др.). Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
• При получении товара необходимо проверить комплектность и отсутствие внешних повреждений.

4. Оплата

• Оплата производится наличными, банковской картой или переводом на расчетный счет.

Возврат и отказ от покупки
5. Возврат товара надлежащего качества
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», возврат мебели надлежащего качества возможен, если:

• товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид, упаковка, все ярлыки и документы;
• с момента покупки прошло не более 7 календарных дней.

6. Возврат товара с недостатками

• При обнаружении производственного брака или несоответствия заказу, Покупатель вправе потребовать замену, устранение недостатков или возврат денежных средств.
• Претензии принимаются в течение 14 дней с момента получения товара при наличии фото- и/или видеофиксации дефектов.
• Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней с момента утверждения возврата.

7. Отказ от заказа

• Отказ от заказа до его отправки возможен без штрафов.

Контакты для возврата и вопросов:
Адрес: Московская обл, г. Подольск, Октябрьский, прт, д.15б, кв24
Тел.: +79167722332
Email: kopylova_m@mail.ru